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成功案例
case拓客,美容院用了N年的老方式。说句直白的话,主顾都已经明确你在拓客了,甚至有些主顾见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡,主顾不傻,知道进店以后等候她会是一大堆的营销话术,一大片的美容产物,一环接一环的销售陷阱,所有去过美容院的主顾都懂的,所以拓客越来越有难度。可是只要一提到拓客,美容院的老板还是那么热衷。
因为拓客成底细对低,效果还拼集,做其他的广告还不如拓客。那到底拓客应该怎么做效果好呢?请拓客公司直接在大街上拉人?自己员工出去卖卡?找个商场做路演?在店门前做促销?美容院有一个很欠好的习惯,就是听到此外美容院用某种方法拓客不错,马上就开始模拟学习,因此发生了拓客公司专门给美容院拓客的商务,发生了美容产物厂家答应你打款几多,让你拓客xx人的现象。可是当你自己真正拓客的时候发现效果不佳,以为又一次上当受骗了。
其实,拓客要具备以下几点: 1、你的美容院开业时间有多久?如果刚开业或者开业时间不长,拓客应该以全项目为主。不要拿单一项目拓客,只管拿出来6-8个项目,这样吸引力会大,由此你也能看出你周围的主顾群对你店内什么项目感兴趣。2、你的美容院拓客卡的订价是几多?许多美容院外出拓客的卡很自制,10元、18元、38元可以做5-6个项目,还特别喜欢把原价1千多甚至2千多写上,现在只要38元就能买2000多的项目。
你问问你自己,如果有人拿着这样的卡让你买,你会买吗?你相信吗?美容院的利润多高啊,2000多的项目38元就能买到。给你的建议是拓客卡项目可以做6-8个,价位定在100-200元左右,花100元可以任选其中2-3项,这个靠谱点。虽然100元欠好卖,可是至少卖一张是一张。
10块钱买的卡,不去也不心疼。3、拓客之前先发传单。美容院销售主顾知道铺垫,出去拓客也是一样。在拓客前几天,先大量印制一批传单,将你的店以1公里为限,每个门头,每个小区,每个美容师能进去的场所先铺一遍传单。
传单上是你准备拓客的项目,图文并茂,把项目的卖点和能解决的问题全部放到传单上。美容师发传单的时候,要卖力给主顾做一些解说,我们过几天要做运动了,您如果对哪个项目感兴趣,到运动的时候可以体验。传单的设计要体现出抓人眼球的一面,好比你的产物是功效型的,记着要放案例对比图片,主顾想要的是改变! 4、拓客之前要培训。
这次拓客的项目是什么?能给主顾带来什么样的利益?这次拓客的目的是什么?能给店里和美容师带来什么样的利益?把细节话术准备好,把PK制度制定出来。把美容师分组,模拟拓客。
相互提问,相互刁难,模拟的利益就是预想主顾提出的问题,预想拓客遇到的难点。行军接触要练兵,拓客一样也要练,不是拓客的时候练,是平时就要练。5、拓客的项目很关键。
外出拓客的项目组合要有调养类、身体放松类和功效类。因为主顾的需求纷歧样,项目组合有助于让更多的主顾接受。项目拓客要准备礼物,有礼物的资助拓客相对容易一点。
好比买100元的卡,送抱枕一个,还能享受卡上3项服务。抱枕到店领取,抱枕就会增加主顾到店的几率。6、拓客前要准备好留客的方案。拓客是把主顾拉进来,没有留客的方案,主顾的流失是比力严重的。
经常会有美容院的朋侪给我打电话,为什么我每次拓客都比力乐成,就是留不住主顾呢?仔细相识,卖出的拓客是38元,进店之后最自制的疗程也是4000多起步,就算打个8折,也要3000多块钱。许多主顾接受不了,就流失了。
所以留客的方案很重要,没做好留客的方案,就不能先做拓客。卖卡是拓客的通例方式。但实际上拓客的方式还是许多的,不局限在卖卡这一项上。好比下面欧阳老师为大家分享的美容院拓客27招。
供大家参考借鉴。第一招:宣传牵到运气上 鸡马牛羊都来抢传统上美容院派单、发卡、乐成概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相运程,免费向目的人群赠送,乐成概率高十几倍。第二招:美容师乐意、认真的派单有组织、有计划的派单。
制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的主顾认真做好挂号,并记下编号。消不用费都奖励美容师2-5元不等。第三招:溶入大家天天早晚在美容院门口、广场、马路边等。
和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。第四招:美发主顾最稳定 巧与名店做联营可与周边的美发名店老板充实互助,强调资源共享,互助双赢。相同注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等。第五招:交换服务 广告字幕与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。
在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。” 第六招:免费抓经典 省钱又惊动报纸、电视或店面登广告。
寻10人做免费试做主顾,起广告作用,适合特殊项目的推广。第七招:报纸登软文 惊动实在神在当田主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。
第八招:大牌广告最显眼 恒久永久不花钱美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。第九招:免费培训主顾小孩 到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到指定场所免费办培训班,知名度和业绩很快就起来了。第十招:设建议奖对主顾在形象、接待、照顾护士、卫生、治理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产物。第十一招:员工有福利 亲友列第一每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋侪,或者是她原来的老主顾。
第十二招:特工入内 事半功倍给美容师办健身卡,带上手刺,不多久,有钱又有闲的爱玉人士会到店体验。第十三招:广告做到第三方 对手心里都发慌跟四周的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来主顾。
第十四招:月老忙又忙 生意旺又旺店中免费婚介,仳离的女人更需要美容,不久以后你客人中40%都是仳离女人。第十五招:经常店外咨询 主顾早晚进门经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产物,主顾排队不稀奇。
第十六招:食谱不花钱 主顾心里甜去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让主顾回家照做。第十七招:女人八卦 八卦女人女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。主顾获得心理资助,半仙财源滔滔,美容院留住主顾。
第十八招:女人最爱攀比 我们提供时机向一位有钱又有招呼力的主顾先容新品或新项目,并免费送给她使用,条件要求她帮转先容两名同样的主顾买同样的产物。比美容师在主顾耳边唠叨来的快。第十九招:要想妈妈来 公关到小孩美容院为主办方,组织举行画画、书法、唱歌、跳舞、体育等角逐运动。用度和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院卖力。
很快名利双丰收。第二十招:雨中送伞印上店中LOGO和地址、电话的伞,下雨时派发,收成本押金,还伞退押金,不还是广告。第二十一招:偏方贴到卫生间 主顾心中甜又甜据专家统计资料70%的主顾有便秘,一天不大边,相当于抽三包烟的毒素。
面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种治疗便秘的药方。第二十二招:明修栈道 暗渡陈仓告诉美容师,给爱贪自制的主顾偶然用一下高级此外护肤品(推拿膏或面膜)。
第二十三招:特价时段 有卖就赚可在一天最淡的时候推出特色产物、特色项目特价时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。提高主顾的入店比例,淘汰岑岭的压力。第二十四招:联动促销美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如旅店、服装专卖点、商场超市等团结搞促销,到达资源共享,结成战略同盟的互助同伴。
第二十五招:专家坐诊 主顾放心在美容院门口开展大型义诊运动(面诊、手诊)请专家教授免费咨询并开处方。第二十六招:大家一起乐请专业人员演出节目,免费派发资料、赠品、检测、抽奖等运动,提高宣传力度。第二十七招:节假到农家 主顾心着花物色离城区10里左右的乡村,租几间民房,不定期组织主顾到乡村劳作、游玩、食宿运动。
拓客招式就分享到这里了。其实许多时候,主顾都已经明确你在拓客了,甚至有些主顾见到的拓客方式比美容院老板还多。
所以你低价出去卖卡,主顾不傻,知道进店以后等候她会是一大堆的营销话术,一大片的美容产物,一环接一环的销售陷阱,所有去过美容院的主顾都懂的,因此拓客难度会越来越大。可是拓客再难,又怎样呢?所有的拓客方法还不是人想出来的,只要你足够用心去视察钻研,或许你也可以找到专属于自家店的拓客宝典。
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